Όροι Χρήσης της ιστοσελίδας “The Party Bump”
Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ή «Όροι Χρήσης»)
1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (στο εξής: ΓΟΣ) εφαρμόζονται στο διαδικτυακό κατάστημα The Party Bump (στο εξής: το Ηλεκτρονικό Κατάστημα), το οποίο διαχειρίζεται και διατηρεί η ατομική επιχείρηση Τσόλη Μαρία η οποία εδρεύει ΚΟΥΦΟΠΑΝΤΕΛΗ ΚΑΙ ΒΟΛΑΚΟΥ 11, ΧΙΟΥ / ΧΙΟΥ, 82200 με ΑΦΜ 162070489 ΔΟΥ Χίου και αριθμ. ΓΕΜΗ 172029759000 με αριθμ. τηλεφωνικής επικοινωνίας 6984513038(στο εξής: η Εταιρεία).
2. Με την αγορά των εμπορευμάτων από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο εκάστοτε πελάτης (στο εξής: ο Πελάτης) αποδέχεται τους παρόντες ΓΟΣ. Οι ΓΟΣ μπορούν να αποθηκευτούν και/ή να εκτυπωθούν από την ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
3. Τα προϊόντα που πωλούνται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα περιγράφονται όσο γίνεται πιο αναλυτικά και με ακρίβεια όσον αφορά π.χ. στο χρώμα, στην ποιότητα, στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, στο μέγεθος κοκ, ώστε να ενημερώνεται ο Πελάτης με ευκρινή και κατανοητό τρόπο πριν από την κατάρτιση της συμβάσεως πώλησης.
4. Ο Πελάτης ενημερώνεται για τη συνολική τιμή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και κάθε άλλου τέλους και φόρου, και των εξόδων αποστολής για την παράδοση των προϊόντων που αγοράζει. Οι τιμές των προϊόντων, πριν από την αγορά τους, μπορούν να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Πελάτη. Ο Πελάτης αγοράζει τα προϊόντα στην τιμή που ισχύει κατά το χρόνο της αγοράς. Οι τιμές των προϊόντων αναφέρονται σε Ευρώ.
5. Ο Πελάτης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει και τα τοποθετεί στο «Καλάθι Αγορών» κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Το Καλάθι μου», το οποίο ευρίσκεται στο πάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας. Ο Πελάτης μπορεί να αφαιρέσει οποιοδήποτε προϊόν πατώντας το εικονίδιο «Διαγραφή» πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η παραγγελία ολοκληρώνεται μόλις ο Πελάτης επιλέξει το εικονίδιο «Ολοκλήρωση Αγοράς».
6. Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Πελάτης θα επιλέξει τη διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής των προϊόντων, θα πρέπει να διαβάσει τους ΓΟΣ και να κάνει κλικ στο εικονίδιο «Έχω διαβάσει και αποδεχθεί τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών» πριν από την πληρωμή της παραγγελίας.
7. Η ολοκλήρωση της αγοράς γίνεται με την πληρωμή των προϊόντων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Πληρωμή», που αναφέρει τους ειδικότερους τρόπους, με τους οποίους μπορεί να καταβληθεί το τίμημα της αγοράς.
8. Μετά την επιτυχή πληρωμή των προϊόντων, ο Πελάτης θα λάβει επιβεβαίωση της παραγγελίας του με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση, που έχει δηλώσει. Ο Πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει ή/και να εκτυπώσει την παραγγελία του κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Οι Παραγγελίες μου».
9. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και πριν από την αποστολή των προϊόντων, ο Πελάτης μπορεί να τροποποιήσει ή να ακυρώσει την παραγγελία του κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Τροποποίηση/Ακύρωση της παραγγελίας». Επίσης, μπορεί να τροποποιήσει ή να ακυρώσει την παραγγελία με τηλεφωνική επικοινωνία στο 6984513038 καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις ώρες 09:00Π.Μ.-17:00Μ.Μ
10. Η πληρωμή των προϊόντων γίνεται με τη χρήση ενός από τους ακόλουθους τρόπους, οι οποίοι αναφέρονται και στο έντυπο της παραγγελίας πριν από την ολοκλήρωσή της 1) Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρείας μας
Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιοδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας:
1. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ :
Αριθμός Λογαριασμού: 49001496329
IBAN: GR2001104900000049001496329
2. EUROBANK :
Αριθμός Λογαριασμού:00260137440200940983
IBAN: GR7302601370000440200940983
Δικαιούχος: ΤΣΟΛΗ ΜΑΡΙΑ
Τα έξοδα εμβάσματος και οι τραπεζικές προμήθειες κατάθεσης επιβαρύνουν αποκλειστικά τον καταθέτη.
Αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, καταθέστε σε έναν από τους παραπάνω λογαριασμούς το ποσό των προϊόντων που αγοράσατε (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων) και στείλτε μας την απόδειξη της κατάθεσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου e-mail: info@thepartybump.gr. Με το που παραλάβουμε το αποδεικτικό κατάθεσης θα ξεκινήσουμε τη διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας.
2) Πιστωτική κάρτα
3) PayPal
11. Η Εταιρεία εξασφαλίζει ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών για κάθε αγορά από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
12. Τα προϊόντα παραδίδονται εντός Ελλάδος. Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων γίνεται το αργότερο μέσα σε 3 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας του Πελάτη για την Αττική και χερσαίους προορισμούς, για νησιωτικούς προορισμούς έως 4 ημέρες, για δυσπρόσιτες περιοχές έως 5 ημέρες (+2 μέρες για απομακρυσμένες περιοχές) , εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο και η παραγγελία παραληφθεί έως τη 13:00 μμ της προηγούμενης ημέρας. Οι παραδόσεις γίνονται καθημερινές, εκτός αργιών και Κυριακής. Για παράδοση Σάββατο ισχύει επιπλέον χρέωση 3,00€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Το κόστος αποστολής για παραγγελίες έως 2KG ανέρχεται σε 4.00€ και για τις δυσπρόσιτες/απομακρυσμένες περιοχές 6.00€. Για άνω των 2KG υπάρχει επιβάρυνση 2,00€ ανά κιλό. Για παραγγελίες άνω των 59,00€ η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ. Η ΔΩΡΕΑΝ αποστολή για παραγγελίες άνω των 59,00€ δεν ισχύει για προϊόντα με βάρος μεγαλύτερο ή ίσο των 2 κιλών.
13. O Πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη συναφθείσα σύμβαση πώλησης χωρίς υποχρέωση αναφοράς του λόγου της υπαναχωρήσεως και χωρίς οικονομική επιβάρυνση για τυχόν επιστροφή των προϊόντων μέσα σε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Η υπαναχώρηση μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους: – Είτε χρησιμοποιώντας το Έντυπο Υπαναχώρησης που επισυνάπτεται στην ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα Υπαναχώρησης, που συνοδεύει τα προϊόντα. – Είτε με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thepatybump.gr του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, με την οποία θα δηλώνεται σαφώς η απόφαση του Πελάτη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης. Η Εταιρεία μόλις πάρει την κατά τα ως άνω δήλωση Υπαναχώρησης του Πελάτη, του κοινοποιεί χωρίς καθυστέρηση επιβεβαίωση παραλαβής αυτής της υπαναχώρησης με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης.
14. Σε περίπτωση ασκήσεως από τον Πελάτη του δικαιώματός του Υπαναχώρησης, ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει μετά δικής του αποκλειστικής χρεώσεώς του τα προϊόντα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσα σε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης. Η προθεσμία τηρείται, εάν ο Πελάτης αποστείλει στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα τα προϊόντα πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών, το οποίο αποδεικνύεται με την αποστολή του αποδεικτικού αποστολής της κούριερ στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρείας info@thepatybump.gr
15. Σε περίπτωση ασκήσεως από τον Πελάτη του δικαιώματός του Υπαναχώρησης, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα οφείλει να επιστρέψει στο Πελάτη κάθε πληρωμή που έλαβε από αυτόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία παρέλαβε τα προϊόντα του Πελάτη. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί από την εταιρεία φθορά προϊόντος, αλλοίωση συσκευασίας, χρήση του προϊόντος τότε κατόπιν ενημέρωσης του πελάτη η εταιρεία θα αφαιρεί το κόστος του εκάστοτε προϊόντος από την επιστροφή των χρημάτων. Την αποκλειστική ευθύνη για την καλή επιστροφή των προϊόντων την έχει αποκλειστικά ο πελάτης και ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα προβαίνει στην ανωτέρω επιστροφή των χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που ο Πελάτης χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα, που επέστρεψε ο Πελάτης ή μέχρι ο Πελάτης να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα προϊόντα και η εταιρεία τα παρέλαβε.
16. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα προσφέρει προς πώληση αποκλειστικά επώνυμα προϊόντα κορυφαίας ποιότητας. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν προσφέρει προς πώληση μεταχειρισμένα ή ελαττωματικά προϊόντα.
17. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα φέρει ευθύνη για τυχόν πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων των προϊόντων σύμφωνα με το άρθρο 5 Ν 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών και σύμφωνα με τα άρθρα 534επ. του Αστικού Κώδικα.
18. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να ασκήσει τα προβλεπόμενα εκ του νόμου δικαιώματά του σε περίπτωση πραγματικών ελαττωμάτων ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας μέσα σε προθεσμία 2 ετών από την παραλαβή των προϊόντων.
19. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για την έλλειψη ή την πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεών του σε περιπτώσεις που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, Επίσης, εάν είναι αποτέλεσμα υπαίτιας πράξης ή παράλειψης του Πελάτη ή ενός τρίτου προσώπου, που ευρίσκεται εκτός της σφαίρας επιρροής του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
20. Για την εξυπηρέτησή του μετά την ολοκλήρωση της πώλησης και την παράδοση των προϊόντων, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα με τους ακόλουθους τρόπους: Τηλεφωνικά: 6984513038
………
Μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail): info@thepatybump.gr
………
21. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα συμμορφώνεται με τους Κώδικα Δεοντολογίας του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Greek eCommerce Association – Greca), που ορίζει τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και συμπεριφοράς.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα δε διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα και σέβεται και τηρεί απόλυτα τον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα Νομοθεσία για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Η Πολιτική της εταιρίας μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας www.thepartybump.gr
Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση των διαφορών που απορρέουν από τη σύμβαση πώλησης ή τους ΓΟΣ είναι τα δικαστήρια της Χίου, Δήμου και Περιφερειακής Ενότητας Χίου.
Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό δίκαιο. Οι ΓΟΣ ενδέχεται να τροποποιούνται εξαιτίας αλλαγών στην ισχύουσα νομοθεσία. Οι νέοι ΓΟΣ εφαρμόζονται από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην επίσημη ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.